对此，工业和信息化部回复称，我部高度重视保护消费者合法权益，坚持在保障用户合法权益和信息安全的基础上，积极推进新技术，新设备的应用推广。

据工信部介绍，目前，我部正在组织相关单位研究推进eSIM技术在平板电脑，便携式电脑和智能手机设备上的应用，条件成熟时扩大eSIM技术的应用范围。

根据消息显示，eSIM全称为Embedded—SIM与传统的可插拔SIM卡不同，e SIM直接嵌入在设备芯片中，因此无需插入物理SIM卡

日前，工信部同意中国电信和中国移动在物联网等领域提供eSIM技术应用服务。

工信部指出，为适应加快互联网行业应用从消费向生产转变的需要，原则同意中国电信，中国移动在全国范围内开展物联网等领域eSIM技术应用服务。

此外，工信部已经明确，物联网等领域的eSIM技术应用服务仅限于开通数据业务和相关的定向语音，短信业务。

同时，工信部要求，公司应在服务合同中明示资费，服务内容和相关风险，明确用户的权利和责任，履行提醒义务，切实做好相关用户服务工作。