中国网络middot江苏消息时光飞逝，美好的时光总是过得很快来到盱眙工商银行已经十个月了，工作生活从陌生变得熟悉

大学毕业后，我开始在工行工作在市分行专门召开的新员工见面会上，领导介绍了工行的现状，提出了殷切希望，让我感受到了被重视和被接纳的快乐与此同时，我也感到自己有了更多的责任和使命我只有做好每一件事，和工行一起成长，才能回报领导的重视和期望十个月了，一直在基层网点工作在我从一个大学生到一个成熟的工行员工的转变过程中，经历了很多风风雨雨

好好学习，收获成长从一线柜员工作到网点负责人，从基础业务知识到实际工作经验，对于一个年轻的新员工来说，处处都有我可以借鉴的地方在业务操作上，师傅不厌其烦地手把手地教我，引导我以一颗从容淡定的心去面对工作中遇到的困惑和困难，摒弃急于求成的思想，扎扎实实地积累知识和经验，不断掌握与客户沟通的技巧，快速提升自己的服务水平

改变你的心，获得幸福作为一名柜台服务员，我有时会遇到一些顾客的指责和误解此时心里充满了委屈和不满，真想和客户大吵一架感谢领导和同事的及时介入，在遇到批评时，我以心换心，多站在客户的角度思考，想客户之所想，急客户之所急渐渐地，一些熟客就认识了，有时在路上遇到，也会热情地打招呼真诚优质的服务赢得了客户的认可和赞同，让我感受到了服务工作的乐趣

用心服务，获得箴言在工行的这几天，经常听到四个字:mdashmdash奉献，慢慢的我体会到了这个四字箴言内涵:热爱自己的岗位，用舒心的微笑和愉悦的心情对待每一位客户，尊重自己所从事的工作，强化服务意识，努力学习和实践业务技能，提高综合业务素质，为客户提供优质服务，让客户满意而归

工行的发展蓝图清晰，宏伟，充满机遇对我来说，就是海阔凭鱼跃，天高任鸟飞我要在这个舞台上书写人生，展示风采，成就梦想我会和工行一起成长