为了提高设备和环境的安全性，夯实网络基础，中国移动唐山曹妃甸分公司聚焦重点行业和事件，从日常维护到应急抢修，从酷暑到寒冬，移动人始终在一线他们迎难而上，只为给客户带来极致的服务体验，竭尽全力保证千家万户的网络畅通，只为让客户非常满意

飞行路线管理效率

在一些平房区和道路周边，由于施工受到当时场地条件的限制，在优先满足客户需求的情况下，部分线路出现混乱和悬空为了尽快消除安全隐患，曹妃甸移动成立了专门的攻坚小组，联合对辖区6条主次干道逐一进行抢修经初步调查，问题点分为三类:混乱线路，悬空线路，未清理废弃线路通过组合捆绑混乱，悬挂或挂线，切割清理废弃或多余线路等方式，对17公里线路进行了整改，确保飞线固定，捆绑，路由清晰，进一步消除了安全隐患

隐患排查措施充分。

炎炎夏日，持续的高温天气牵动着流动人群的心为了避免基站和机房温度过高带来的隐患，曹妃甸移动迅速开展检查排查一是组织人员对辖区内的基站，机房进行快速检查，重点排查持续高温导致的设备故障，电池续航能力弱等问题最后，第一轮检查发现的5个隐患，全部通过修空调，换电池来解决，保证信号畅通其次，伴随着汛期的来临，为消除因井盖缺失造成的人身和线路安全隐患，我们组织安排专人对辖区主要道路上带有中国移动标志的井盖进行查找，损坏或缺失的7处已全部更换同时对部分坍塌的通信井进行了修复，确保安全

断点快速修复。

聚焦重点行业，重点场景进行支持和保障在发现汤阴集团因大车刮路导致通信故障，部分基站停运后，迅速调配人员带专业设备，第一时间赶赴现场最后，通过重新架设，铺设电缆，熔接光纤等方式恢复了通信，共出动3辆车9人维修持续了3个小时同样，在八农场朝武庄附近，南辛庄等5个村的738户居民因超高车剪断光缆而无法上网曹妃甸移动紧急调用维护人员深夜赶到现场，经过紧急布缆，熔纤，于6月2日凌晨1点修复故障，历时3.49小时，赢得客户满意

在所有隐患都已解决，通信全部恢复的喜讯背后，是无数移动人的默默努力和执着坚持历经千辛万苦，移动人履行了自己的社会责任，为广大用户提供了硬支撑他们用实际行动诠释了顾客至上的服务理念